Η παγίδα των startup: έτσι έγινε διάσημη η OnePlus

παγίδα εκκίνησης της oneplus

Σας κάνω μια ερώτηση: τι κοινό έχουν τα Essential, Smartisan, Nextbit, BQ, Pebble, Meizu, Nubia και OnePlus; Σωστά, έτσι είναι όλοι μάρκα ενθουσιώδες, δηλαδή γεννημένο και λίγο πολύ ανεπτυγμένο με στόχο το κοινό που είναι πιο παθιασμένο με την τεχνολογία. Αλλά το άλλο κοινό τους σημείο είναι ότι σχεδόν όλοι έχουν κλείσει τις πόρτες τους, έχουν αγοραστεί όλοι ή έχουν μειωθεί πολύ. Όλοι εκτός από έναν, OnePlus, μια μάρκα που, ωστόσο, απομακρύνεται όλο και περισσότερο από την καταγωγή της και εξ ου και ένας τίτλος τόσο προκλητικός, που όμως με βοηθά να σας παρουσιάσω παγίδα εκκίνησης. Επιτρέψτε μου να εξηγήσω πώς να το αναγνωρίσετε και πώς να καλυφθείτε.

Πώς έγινε διάσημη η OnePlus;

Όταν μια startup γεννιέται, δεν έχει χρήματα για να ανταγωνιστεί τους γίγαντες του κλάδου, άρα πρέπει να βρει μια εναλλακτική στρατηγική για να γίνει γνωστή. Και συχνά αποφασίζει να παίξει το χαρτί του αουτσάιντερ: Ντέιβιντ εναντίον Γολιάθ, το μικρό μαγαζί της γειτονιάς ενάντια στην κρύα και άσηπτη πολυεθνική. Ένα από τα καλύτερα παραδείγματα είναι αυτό του Smartisan, μια λευκή μύγα σε μια Κίνα όπου η Xiaomi, η Huawei, η OPPO και vivo, όλες οι εταιρείες που έχουν κατακτήσει τον κόσμο με δεκάδες και δεκάδες τηλέφωνα κάθε χρόνο χωρίς να δίνουν ιδιαίτερη σημασία στις ιδιότητές τους. Εδώ, η Smartisan έκανε ακριβώς το αντίθετο, δημιουργώντας μερικά τηλέφωνα το χρόνο, εξαιρετικά καλά φινιρισμένα από την πλευρά του υλικού και του λογισμικού, για ένα σαφώς εξειδικευμένο κοινό, διατηρώντας αυτή τη φιλοσοφία αμετάβλητη για χρόνια. Δεν είναι τυχαίο ότι ο Smartisan γεννήθηκε από την ένωση των λέξεων "έξυπνος"Και"Τεχνίτης", αυτό είναι "Artigian". Καλά, σύμφωνα με εσένα τι έγινε με το Smartisan?

Η επιχειρηματική της υπόθεση μας διδάσκει ότι μια τέτοια στρατηγική υπάρχει στην αγορά τεχνολογίας ανέφικτο μακροπρόθεσμα, και εδώ είναι που μπαίνουμε στο vivo του λόγου. Πώς μπορεί μια startup να σαγηνεύσει το κοινό; Ας δούμε μερικές από τις πιο εντυπωσιακές περιπτώσεις.

Λευκά πλαίσια οθόνης meizu smartisan

Για παράδειγμα, Βότσαλο έκανε το ντεμπούτο του στο Kickstarter, μια πλατφόρμα του crowdfunding που από τη φύση του υποδαυλίζει την έννοια του έγκαιρη υιοθεσία: όποιος ξοδεύει πρώτος, ξοδεύει λιγότερα. Και εδώ έρχονται ψυχικοί μηχανισμοί όπως ο FOMO, ο φόβος να μείνεις έξω, καθώς και την ενδιαφέρουσα ιδέα να έχεις συνεισφέρει από την τσέπη σου και να είσαι ο πρώτος που θα μπει στο συγκρότημα αυτού που θα μπορούσε να αποδειχθεί ότι είναι η νέα Apple. Η δυναμική επιβεβαιώθηκε από flop που είχε η ZTE στο Kickstarter, ακριβώς επειδή είναι μια ήδη καθιερωμένη εταιρεία σε αντίθεση με τη σημερινή Pebble, επομένως χωρίς αυτή τη συγκίνηση να επενδύσεις σε κάτι νέο και πολλά υποσχόμενο. Αλλά στα τέλη του 2016 η Pebble εξαγοράστηκε από τη Fitbit.

Μιλώντας για smartphone, υπάρχουν άλλα παραδείγματα startups που προσπάθησαν να παρασύρουν πελάτες με εναλλακτικές προσεγγίσεις σε σχέση με τις mainstream. Θυμάσαι επόμενο μπιτ ed Ουσιώδης? Η πρώτη γεννήθηκε από πρώην μέλη της Google, της Apple, της HTC και της Amazon, η δεύτερη όχι λιγότερο από τον ιδρυτή του Android Andy Rubin, επομένως και οι δύο ήταν νέες εταιρείες, αλλά γεννήθηκαν από διάσημες και εξέχουσες προσωπικότητες, με αποτέλεσμα να ενσταλάξουν περισσότερη εμπιστοσύνη οι πελάτες. Για να ξεχωρίσουν, λοιπόν, και οι δύο δημιούργησαν εξαιρετικά αισθητικά smartphone με τεχνικές δυνατότητες που προσέλκυσαν τους λάτρεις. Το Nextbit Robin ήταν το πρώτο smartphone στο cloud. Το Essential Phone απέκτησε την έννοια της αρθρωτής. Δύο χαρακτηριστικά τόσο συναρπαστικά όσο και καπνιστά για διάφορους λόγους που δεν θα είμαι εδώ για να σας εξηγήσω αλλά πιστεύω ότι μπορείτε να φτάσετε εκεί μόνοι σας. Στις αρχές του 2017 η Razer αγοράζει το Nextbit, ενώ τον Φεβρουάριο του 2020 η Essential Products ανακοίνωσε το κλείσιμο.

Έπειτα υπάρχει η συγκεκριμένη περίπτωση του BQ, που δοκίμασε τη διαδρομή του smartphone με μια διαφορετική προοπτική, με στόχο ένα οικοσύστημα ανοιχτού κώδικα, τρισδιάστατους εκτυπωτές, ρομποτική, δουλεύοντας παράλληλα με τα σχολεία για να φέρει την τεχνολογία στα μικρά παιδιά. Δημιούργησε ακόμη και ένα smartphone με το Ubuntu, μια ιδέα που αγκάλιασε επίσης από τη Meizu αλλά και στις δύο περιπτώσεις με πολύ φτωχά αποτελέσματα. Είναι 2018 όταν η BQ ανακοινώνει ότι εξαγοράστηκε από τη Βιετναμέζικη Vinggroup.

Απαραίτητο τηλέφωνο nextbit robin

Ο μόνος επιζών: OnePlus

Ας φτάσουμε όμως στη μοναδική εξαίρεση σε όλη αυτή τη συζήτηση, τον πυρήνα αυτού του editorial, δηλαδή OnePlus, ποιο από όλα αυτά τα παραδείγματα είναι το μόνο που έχει σημειώσει κάποια επιτυχία σε παγκόσμια κλίμακα. Και τώρα θα σας το εξηγήσω στρατηγική με το οποίο πέτυχε αυτό το αποτέλεσμα, το οποίο μπορεί να συνοψιστεί σε τρία βήματα.

Πρώτο σημείο: αποκτήσουν κύρος. Παρόλο που γεννήθηκε στην Κίνα, η OnePlus φόρεσε αμέσως δυτικό ένδυμα, απευθυνόμενο κυρίως στην Αμερική και την Ευρώπη. Αυτό της επέτρεψε να αποκτήσει κύρος σε σύγκριση με μάρκες όπως η Xiaomi και η Huawei που, παρά τις προσπάθειές τους, καταλήγουν να εμφανίζονται ως πιο τυπικά κινεζικές μάρκες και επομένως φθηνότερες, φθηνότερες. Και αν αυτό τους υποβιβάζει στο μεσαίο/χαμηλό εύρος, το δυτικό verve επέτρεψε στην OnePlus να κάνει ντεμπούτο μόνο και αποκλειστικά με την κορυφή της σειράς για το υψηλό τέλος. Και μετά, αν απέκτησε αμέσως κύρος, ήταν επίσης επειδή, αν οι άλλοι λάνσαραν πολλά (πάρα πολλά) μοντέλα το χρόνο, η OnePlus κυκλοφόρησε λίγα αλλά καλά, δημιουργώντας έτσι προϊόντα που είναι σε θέση να διατηρούν την αξία τους περισσότερο και να μην υποτιμούν αργότερα poco.

Λίστα smartphone oneplus xiaomi 2016 2017
Δείτε πόσα smartphones έχουν κυκλοφορήσει η Xiaomi και η OnePlus μεταξύ 2016 και 2017

Δεύτερο σημείο: αμφισβητούν τους ισχυρούς. Αυτά της OnePlus δεν ήταν στην κορυφή της σειράς, αλλά ναυαρχίδα δολοφόνος, δηλαδή high-end smartphone αλλά με πολύ χαμηλότερες τιμές από τον ανταγωνισμό. Ενώ το Samsung Galaxy S5 κοστίζει 699 €, το OnePlus One κοστίζει μόνο 269 €. Και ενώ ο ανταγωνισμός πουλούσε πιο ακριβά τηλέφωνα αλλά με σκονισμένο, βαρύ και περιοριστικό λογισμικό, για πρώτη φορά το OnePlus One εξοπλίστηκε με μια προεγκατεστημένη προσαρμοσμένη ROM όπως η CyanogenOS, ο παράδεισος κάθε geek. Επιπλέον, αν άλλοι ξόδεψαν εκατομμύρια για διαφήμιση, κόστος που προφανώς έπεσε στους καταναλωτές, η OnePlus άφησε την κοινότητά της, την οποία έδωσε φωνή σε φόρουμ και εκδηλώσεις σε όλο τον κόσμο, να κάνει δωρεάν διαφήμιση.

Τρίτο σημείο: δημιουργήστε αποκλειστικότητα. Αντί να κάνει crowdfunding, μια κίνηση που θα κινδύνευε να δώσει μια λιγότερο έγκυρη, λιγότερο σταθερή εντύπωση για την επωνυμία, η OnePlus επέλεξε μια σύστημα προσκλήσεων. Μόνο όσοι είχαν την πρόσκληση μπορούσαν να αγοράσουν το OnePlus One και για να το έχετε έπρεπε να προσκληθείτε από εκείνους που είχαν ήδη. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο θα μπορούσε η OnePlus να γνωρίζει πόσοι θα αγόραζαν το τηλέφωνο και θα παράγουν τη σωστή ποσότητα αποφεύγοντας τη σπατάλη, αλλά πάνω απ' όλα θα μπορούσε να δώσει αυτή την αίσθηση αποκλειστικότητας σε όσους θα το αγόραζαν πρώτοι. Συνδυάστε τα όλα με ένα διαφημιστικό κόλπο όπως το Smash the Past, στο οποίο κληθήκατε να σπάσετε το παλιό σας τηλέφωνο για να λάβετε μια πρόσκληση και δημιουργήσατε τα θεμέλια για την εκκίνηση σας.

Το να δίνεις στους χρήστες φωνή είναι επίσης ένας κίνδυνος

Η OnePlus πιστώνεται επίσης ότι δημιούργησε ένα ισχυρή αίσθηση της κοινότητας, όπου οι πελάτες δεν ήταν απλώς πελάτες αλλά ενεργά και αφοσιωμένα μέλη, οπότε λάβετε κίνητρα για να διαφημιστείτε στο διαδίκτυο και με φίλους. Αλλά μια ισχυρή κοινότητα μπορεί επίσης να είναι ένας κίνδυνος: το να έχεις παθιασμένους χρήστες ως πελάτες γίνεται πρόβλημα μακροπρόθεσμα, για διάφορους λόγους. Πρωτα απο ολα, οι οπαδοί είναι λίγοι σε σύγκριση με τον μέσο χρήστη, δηλαδή την πλειονότητα, επομένως από οικονομική άποψη δεν προσφέρουν την ίδια υποστήριξη με το πιο mainstream κοινό. Παρά το γεγονός ότι είναι μειοψηφία, έχουν μεγαλύτερη παρουσία στο Διαδίκτυο: κυκλοφορούν σε ομάδες Facebook, Telegram, σχολιάζουν τις ειδήσεις, επομένως, ακόμη και αν είναι λιγότερες, η αρνητική τους ανατροφοδότηση έχει κύρια ηχογράφηση.

Επίσης γιατί, σε σύγκριση με τον μέσο χρήστη, ο ενθουσιώδης είναι πιο ενημερωμένος και άρα τείνει να είναι πιο επικριτική. Είναι επίσης πολύ προσεκτικοί στην υποστήριξη λογισμικού και παραπονιούνται εάν οι ενημερώσεις δεν φτάσουν αμέσως. Και μετά, ενημερώνοντας πολύ τον εαυτό τους, είναι επίσης πολύ προσεκτικοί στις τιμές: δεν αντέχουν την ιδέα να πληρώσουν πολλά και να μην έχουν το μέγιστο στην κάρτα. Θέλουν το πιο πρόσφατο Snapdragon, την πιο premium οθόνη, την πιο ισχυρή κάμερα, αλλά θέλουν να ξοδέψουν poco. Γιατί αν το 2014 το OnePlus One ήταν το κορυφαίο και κόστιζε μόνο 299€, τώρα το OnePlus 9 Pro κοστίζει σχεδόν 1000€; Ένας συλλογισμός που προκύπτει επειδή είναι η ίδια η εταιρεία που έχει διαστρεβλώσει το όραμα της αγοράς, αυταπατώντας ότι ένα τέτοιο επιχειρηματικό μοντέλο θα μπορούσε να είναι βιώσιμο μακροπρόθεσμα.

κριτική της oneplus

Για να υλοποιήσει την ανάπτυξή της, η OnePlus αρχικά συνήθισε το κοινό της να έχει πολλά τηλέφωνα ανά έτος, αλλά εξακολουθεί να είναι στην κορυφή της γκάμας με τη γέννηση της σειράς T, προκειμένου να διατηρεί καλούς τους πιο ενθουσιώδεις θαυμαστές της. Στη συνέχεια ξεκίνησε συνεργασίες για να αυξήσει τη δημοτικότητα της μάρκας αλλά παραμένοντας στο στόχο, για παράδειγμα με τη McLaren που, όπως και η OnePlus, κάνει τις επιδόσεις στο προσκήνιο. Αλλά και ανάπτυξη σημαίνει αύξηση των τιμών: από 269€ για το OP1 πάμε στα 399€ για το OP2, το 2016 η σειρά T ανεβαίνει στα 439€, μετά 499€ με το OP5, 559€ με το 6Τ, μετά το 2019 η διαβολική κίνηση: πάμε από 2 σε 4 κορυφές γκάμα, ώστε να δικαιολογείται το γεγονός ότι ναι, το top model κόστιζε 200€ περισσότερο από πέρυσι, αλλά και με ένα ελαφρώς λιγότερο ελκυστικό στα 599€. Και ολοκληρώνουμε με το 2020 και το 2021, χρόνια κατά τα οποία η OnePlus έφτασε στον τιμοκατάλογο των 1000 ευρώ. Εν τω μεταξύ, το OnePlus που δεν ξόδεψε τίποτα Marketing συνέχισε γράφοντας επιταγές στους Robert Downey Junior και Emily Ratajkowski.

Ο μόνος δρόμος προς την παγκόσμια επιτυχία απαιτεί έναν μετάβαση, χρησιμοποιώντας τη δημοσιότητα που κάνει η βάση θαυμαστών για εσάς στο διαδίκτυο εδώ και χρόνια, και επιπλέον δωρεάν, για να αρχίσετε να λαμβάνετε ακόμη και πιο περιστασιακοί πελάτες. Άλλες εταιρείες απέτυχαν σε αυτό, αλλά η OnePlus ήταν η μόνη πραγματικά ικανή να εφαρμόσει αυτήν τη μετάβαση, ακόμη και με κάποια λάθη, όπως αυτό OnePlus X που το 2015 δεν κατάφερε να προσφερθεί σε ένα πιο mainstream κοινό.

OnePlus και OPPO: ένας αμφιλεγόμενος σύνδεσμος

Εάν αυτή η μετάβαση ήταν επιτυχής, μεγάλο μέρος της πίστωσης πηγαίνει επίσης OPPO. Θυμάσαι πότε αρνήθηκαν ότι ήταν ουσιαστικά η ίδια εταιρεία? Αυτό επέτρεψε στην OnePlus να μείνει μακριά από μια πολυεθνική όπως η OPPO και να χτίσει τη φήμη της γνήσιας startup, μόνη της εναντίον όλων. Κρίμα που η φόρτιση Dash Charge ήταν μια νέα επωνυμία της φόρτισης VOOC της OPPO, ότι το OnePlus One ήταν σχεδόν πανομοιότυπο με το OPPO Find 7, ότι το OnePlus X ήταν ένα νέο σήμα του OPPO A30, το OnePlus 5 ήταν το OPPO R11, το OnePlus 6 ήταν το OPPO R15, Το OnePlus 6T ήταν το OPPO RX17 Pro. Αχ, αν ήσασταν περίεργοι υπάρχει άρθρο με όλες αυτές τις «ομοιότητες». Ο λόγος για τον οποίο, μετά από πολλά χρόνια, το OPPO και η OnePlus συγχωνεύτηκαν είναι ξεκάθαρος. Η στιγμή που γεννιέται η σειρά Nord και εκδηλώνεται ανοιχτά στοχεύστε σε ένα βασικό κοινό και όχι πλέον μόνο για λάτρεις, δεν υπάρχει πλέον λόγος να αποκρύψετε μια σύνδεση που πιθανότατα ήταν πάντα εκεί, αλλά που αρχικά θα έβλαπτε την άναρχη ταυτότητα του πρώιμου OnePlus.

Και είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί πώς ένας από τους ιδρυτές της OnePlus, Carl Pei, αποχώρησε από την εταιρεία και ίδρυσε μια νέα startup, Τίποτα, με την οποία εφαρμόζει πρακτικά τις ίδιες στρατηγικές. Όπως το Nextbit και το Essential, έχει δημιούργησε ένα εξωφρενικό προϊόν σε έναν κόσμο ακουστικών που είναι όλα ίδια. Όπως το Nextbit και το Essential, έχει βασιστεί σε εξέχουσες προσωπικότητες όπως ο Carl Pei αλλά και μέλη διάσημων εταιρειών όπως η Dyson και η Teenage Engineering. Και όπως πολλές startups, αντί να δαπανήσει για διαφήμιση, δημιούργησε διαφημιστική εκστρατεία γύρω από το προϊόν, με κρυπτικά teaser, συνεργασίες με influencers, αλλά και το ίδιο hype από το γεγονός ότι το Nothing γεννήθηκε από έναν Carl Pei που, σύμφωνα με ορισμένους, εγκατέλειψε την OnePlus μετά έχασε αυτή την «cool και hipster ταυτότητα της αρχής, μια ταυτότητα που βρίσκουμε στο Nothing.

Τώρα, μην με παρεξηγείτε: αυτό δεν είναι κουραστικό ενάντια στους λάτρεις της τεχνολογίας, πρώτα από όλα κάνω αυτή τη δουλειά γιατί είμαι ενθουσιώδης. Αντίθετα, πάρτε αυτό το άρθρο ως εγχειρίδιο, ως οδηγό για να αποφύγετε να πέσετε στην παγίδα του ενθουσιασμού και της διαφημιστικής εκστρατείας. Αν υπάρχει ένα πράγμα που μας διδάσκουν τα γεγονότα που σας είπα, είναι ότι ο καθένας ξοδεύει χρήματα όπως νομίζει, το σημαντικό είναι ότι το κάνει χωρίς να παίζει ομαδικό παιχνίδι, χωρίς να ερωτεύεται εταιρείες που έχουν δημιουργηθεί για να βγαζω κερδος. Να είστε ενήμεροι καταναλωτές, μην είστε fanboys.

⭐️ Ανακαλύψτε το καλύτερες προσφορές στο διαδίκτυο χάρη στο αποκλειστικό μας κανάλι Telegram.